Ергономията е наука за производствените възможности и техните граници на работещия човек, както и за най-доброто променящо се напасване между човека и неговите работни условия.
В автомобилния бранш под ергономия се разбира оптималното напасване на автомобила към хората, за да може натоварването за шофьора и спътниците да се поддържа възможно най-ниско. При това, трябва да се съблюдават по възможност всички размери на тялото, навиците при седене и при пътуване. За да може шофьорът да се посвети изцяло на случващото се на пътя, трябва всички елементи за обслужване, като ключове и лостове, да са осигурени срещу грешки, прегледни, леснодостъпни и осветени при тъмнина.
Мащаб при концепцията на всички Volkswagen модели са ергономично добре обзаведени вътрешни пространства, като предпоставка за сигурно и удобно пътуване.