Условия за ползване:

a) Тези условия уреждат използването на необвързани с конкретни продукти ваучери/купони и кодове за активиране (ваучерни кодове), които са издадени от Volkswagen AG (Volkswagen) и могат да бъдат закупени от дилърствата на Volkswagen. Ваучерните кодове могат да бъдат осребрени в онлайн магазина We Connect Webshop или в In-Car Shop магазина в автомобила (ако съответните продукти и услуги се предлагат за конкретното превозно средство) с цел закупуване на дигитални продукти и услуги от Volkswagen (напр. Car-Net Security & Service или Guide & Inform) както и разширения и удължаване на планове за услуги, ъпгрейди, допълнителни мобилни ключове за услугата We Connect Plus) за всички отговарящи на условията превозни средства. Допълнителни подробности за дигиталните продукти и услуги, предлагани за конкретния автомобил можете да получите в онлайн магазина We Connect Webshop след въвеждане идентификационния номер на превозното средство.

б) Ваучерните кодове не са обвързани с конкретен клиент, продукт или превозно средство. Ваучерните кодове не могат да бъдат осребрявани при закупуване на други ваучерни кодове, както и за полупка на продукти и услуги от други компании от групата на Volkswagen AG или трети страни.

в) Ваучерните кодове могат да се използват за пълно или частично заплащане за дигитални продукти или услуги в магазина We Connect в процеса на плащане. В случай, че стойността на ваучерния код не е достатъчна, за да покрие пълната стойност на съответния продукт или услуга, могат да се използват и други платежни средства за заплащане на остатъка от сумата. В случай, че стойността на ваучерния код надвишава стойността на закупения продукт или услуга, излишната стойност ще остане в този ваучер за бъдеща употреба. Ваучерните кодове могат да се използват и за множество отделни транзакции до изчерпване на стойността на съответния ваучерен код. За да проверите оставащата във вашия ваучерен код стойност, можете да посетите онлайн магазина We Connect Webshop.

г) Ако потребител се откаже своевременно от покупката на дигитален продукт или дигитална услуга, платената сума ще бъде възстановена по същия ваучерен код и може да се използва отново за закупуване на дигитални продукти и/или услуги в онлайн магазина We Connect Webshop.

д) Срокът на валидност на ваучерните кодове изтича пет години след датата на издаването им. Всяка стойност, останала в тях след тази дата, няма да бъде възстановявана. Стойността на ваучерния код не може да се презарежда. Ваучерните кодове не могат да бъдат заменени за пари в брой.

е) Volkswagen не носи отговорност при загуба, кражба, унищожаване или друго неразрешено използване на ваучерните кодове.

ж) Volkswagen си запазва правото да поиска алтернативни форми на заплащане, ако има съмнение, че ваучерният код е получен или се използва с измама, както и ако някое от настоящите Условия за ползване е нарушено.

з) Изключителното място на юрисдикция за всички искове, произтичащи от и свързани с настоящите Условия за ползване в случаите, в които ползвателят не използва ваучерния код като потребител, е Волфсбург, Германия. Ако потребителят използва ваучерния код в качеството на потребител, Volkswagen може да предприеме правни действия срещу потребителя само в съд с юрисдикция по местожителство или по обичайно местопребиваване на потребителя. Потребителят може да предприеме правни действия срещу Volkswagen пред съда с юрисдикция за централата на Volkswagen във Волфсбург, Германия, както и пред всеки друг съд, който има юрисдикция по случая съгласно приложимото право.

и) За всички спорове, произтичащи от или във връзка с този ваучерен код, се прилагат изключително законите на Федерална република Германия - изключено е прилагането на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки (CISG). Ако ползвателят е в качеството на потребител, горните разпоредби на настоящата клауза (и) не се прилагат, доколкото задължителните разпоредби за защита на потребителите съгласно законодателството на държавата, в която потребителят има местожителство или обичайно местопребиваване към момента на сключване на договора, противоречат на прилагането на германското право.

й) Volkswagen няма желание и задължение да участва в процедури за уреждане на спорове пред потребителски арбитражни съвети.

к) Ако имате въпроси или проблеми, свързани с осребряването на ваучерни кодове, ви молим да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти, чиито данни за връзка можете да получите от онлайн портала We Connect на вашия език. Ако имате други въпроси или проблеми във връзка с ваучерните кодове, моля, свържете се с дилъра на Volkswagen, от който е закупен ваучерният код.