Мобилност за всички Декларация за достъпност

Volkswagen отстоява визията за съвременна мобилност, ориентирана към бъдещето. Както автомобилът промени начина ни на предвижване, така и Интернет допринесе за промяната из основи на обмена на информация помежду ни. Нашата цел е всички потребители да имат неограничен достъп до тези постижения и възможност да се възползват от информационните ни услуги самостоятелно и независимо.

Вярваме, че съдържанието и услугите, които предлагаме, трябва да бъдат еднакво достъпни и удобни за всички потребители. Затова прилагаме утвърдени подходи и съвременни решения в процеса на уеб разработване, с които се стремим да изградим дигитална среда – отворена, разбираема и лесна за използване. При създаването на нашите дигитални платформи и уебсайтове се придържаме към препоръките и спецификациите на Консорциума за световната мрежа (W3C). Международно признатите и утвърдени стандарти на W3C са водещ ориентир за нас както в настоящето, така и за бъдещото развитие на онлайн ресурсите ни. „Насоките за достъпно уеб съдържание“ (WCAG), които постоянно се адаптират към новите изисквания, в момента са налични във версия 2.1 и оценяват съответствието на конкретна уеб страница според три нива: A, AA и AAA. Съдържанието на страницата vw-lekotovarni.bg е разработено да отговаря на изискванията за съответствие на ниво AA. Все още обаче някои компоненти на сайта не отговарят напълно на всички заложени критерии в WCAG за достъпност по посочената норма. Работим активно за отстраняване на тези несъответствия до постигане на пълна съвместимост с изискванията.

Помогнете ни да подобрим достъпността

Volkswagen последователно оптимизира секции и раздели от уеб страницата, които все още не отговарят напълно на изискванията на WCAG 2.0 (ниво AA). Молим, Ви, да ни уведомите, в случай че срещнете затруднения при използване на страницата vw-lekotovarni.bg.

Официален вносител на Volkswagen за България

Адрес: ж.к Младост 4, Бизнес Парк София, сгр. 5A, ет. 3

Тел: +359 2 80 71 400

Факс: +359 2 80 71 409

Имейл: [email protected]

Мерки за осигуряване на достъпност

В стремежа си да гарантираме разбираемост на своето онлайн съдържание, активно предприемаме мерки за подобряване на достъпността и се ангажираме да постигнем пълно съответствие с всички приложими изисквания в рамките на настоящата година. Работим за:

  • Включване на принципите на достъпност в корпоративните политики;
  • Провеждане на регулярни тестове и оптимизации на дигиталните ресурси с цел осигуряване на безпрепятствен достъп.

Функционалности за безпрепятствено използване и визуализация

Управление с клавиатураУебсайтът може да се използва изцяло чрез клавиатура, без необходимост от мишка.
Регулиране на размера на шрифтаПотребителят може да увеличи текста (до 200%) без това да води до изрязване на съдържанието или до невъзможност за използване на сайта.
Регулиране на контрастаОсигурен е достатъчен цветови контраст между текста и фона (поне 4.5:1 за стандартен текст и 3:1 за голям текст), както и за елементите за управление.
Алтернативен текст за изображения и мултимедийно съдържаниеВсички релевантни изображения, икони и графики са снабдени със смислени алтернативни текстове. При декоративни елементи умишлено не се задава alt текст (alt="").
Помощни технологииУебсайтът ни е разработен така, че да бъде напълно съвместим с помощни технологии като екранни четци и брайлови дисплеи. За целта използваме коректно структурирани HTML елементи, подходящи ARIA роли и семантични означения.
Адаптивна и гъвкава структураСъдържанието се приспособява към различни размери на екрана и нива на увеличение, без необходимост от хоризонтално завъртане на съдържанието (освен при елементи като таблици или карти, където това е функционално обосновано). Оптимизацията е извършена за диапазон от 320 до 1920 CSS пиксела.
Последователност и видимост на фокусаРедът на навигация чрез клавиша Tab съответства на визуалния ред, а интерактивните елементи са обозначени с видими рамки при фокусиране
Ясно разпознаваеми елементи за управлениеБутоните, връзките и формулярните полета са ясно оформени и с достатъчен размер (поне 24 x 24 CSS пиксела съгласно WCAG 2.2), за да се избегне случайно активиране.
Етикети и инструкции за формуляриВсички полета във формулярите са снабдени с уникални етикети. Съобщенията за грешки и помощните текстове са разбираеми и могат да бъдат асоциирани програмно.
Разбираема и последователна навигация Навигационните механизми се повтарят последователно на всички страници. Съществуват няколко начина за достъп до съдържание (напр. основна навигация, търсачка, карта на сайта).
Избягване на времеви натиск и осигуряване на достатъчно време за въвежданеНа потребителите се предоставя достатъчно време за преглед и работа със съдържанието. Ако съществуват времеви ограничения, те могат да бъдат удължени или деактивирани.
Липса на съдържание, което може да предизвика епилептични пристъпиНе се използва съдържание с проблясващи или бързо променящи се анимации (над 3 Hz).
Препратки за пропускане / директен достъпНапример, връзки като „Пропусни към съдържанието“ или „Към търсенето“ позволяват директен достъп до най-важните секции на страницата – без да е необходимо преминаване през навигацията.
Субтитри и аудио описаниеКъдето е възможно, за видеосъдържанието се предоставят субтитри и/или аудио описание.
Толерантност към грешки при въвежданеФормулярите подпомагат откриването, предотвратяването и коригирането на грешки при въвеждане, включително чрез ясно визуализирана обратна връзка при грешка.
Достъпност на динамично съдържаниеСъдържанието, което се променя без презареждане на страницата (например чрез JavaScript), е правилно обозначено с ARIA роли и свойства, така че екранните четци да разпознават промените.

Техническа информация

Следните уеб технологии са необходими за осигуряване на достъпност на уеб страницата vw-lekotovarni.bg. В съчетание с използвания от потребителя браузър, както и въз основа на инсталираните разширения и помощни инструменти, става възможно пълноценното запознаване със съдържанието:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Методология за оценка

Volkswagen AG извършва оценка на достъпността на уебсайта vw-lekotovarni.bg посредством:

  • Ръчни и автоматизирани вътрешни проверки;
  • Външна експертна оценка.

Като компания, която насърчава приобщаването, Volkswagen се ангажира да предоставя равнопоставен достъп до своето дигитално съдържание за всички потребители. Този ангажимент се поддържа и актуализира постоянно. Ако въпреки това срещнете затруднения при използване на нашия сайт, молим Ви да се свържете с нас. Благодарим за Вашата подкрепа и съдействие!

Настоящата декларация за достъпност се отнася единствено за съдържанието, публикувано на уебсайта vw-lekotovarni.bg и е съставена на 27.06.2025 г.