Eine Volkswagen Technikerin erklärt einem Kunden das Display in einem ID.
Eine Volkswagen Technikerin erklärt einem Kunden das Display in einem ID.

ID. Software Updates

Актуализациите на софтуера са важни, за да поддържат електрическия си автомобил винаги в кондиция. Научете повече тук за наличните актуализации и предишните версии.

Налични ID. софтуерни актуализации

Тук ще намерите преглед на наличните актуализации на софтуера за Вашия ID. модел. За да проверите, коя е текущо инсталираната софтуерна версия във Вашиа автомобил, е необходимо да достъпите до „ID. Software“ иконата от екрана на инфотеймънт системата или до системната информация.

Жена се е облегнала на своя ID.3 автомобил и гледа телефона си

ID. Software 5.4.0

Най-актуалната софтуерна версия за ID. модели с преминали 4.x или 5.x актуализация.

Тази актуализация включва подобрения и отстраняване на грешки, свързани с вратите и процеса на зареждане.

Повече за актуализацията ID. Software 5.4.0

Усмихнат мъж седи на седалката на водача на автомобил и манипулира с инфотеймънт системата

ID. Software 3.8.3

Най-актуалната софтуерна версия за ID. модели с налични 3.x актуализации.

Тази актуализация включва подобрения и отстраняване на грешки, свързани с вратите и процеса на зареждане.

Повече за актуализацията ID. Software 3.8.3

Предходни софтуерни версии

Бележки: Автомобили с версия ID. Software 4.x могат да получат актуализация до ID. Software 5.x в оторизиран сервиз.

Защо актуализациите на софтуера са важни?

С провеждането на актуализациите се грижите Вашето ID. да бъде винаги в актуално състояние и дори след покупка да разполагате с всички актуалини версии на софтуера. За изпълнението на актуализациите е необходимо наличието на We Connect договор.

  • Оптимизации
  • Функционални подобрения
  • Предпоставка за нови приожения, като например In-Car Shop
  • Предпоставка за последващи актуализации на софтуера

Също така, поради законово изискване, се налага еднократно съгласие за използване на лични данни в приложението myVolkswagen, за да може данните, свързани с Over-the-Air актуализациите, да бъдат изпращане към автомобила.

VW ID. по извънградски път

Провеждане на софтуерни актуализации

Според вида на актуализацията, някои от тях могат да бъдат предоставени за изпълнение Over-the-Air (онлайн), а за други да е необходимо да се посети Volkswagen оторизиран сервиз. Информация за начина на осъществяване се предоставя при всяка актуализация.

Жена на средна възраст с телефон в ръка седи на предната седалка на автомобила

Over-the-Air Актуализация

Някои софтуерни актуализации могат да бъдат изпълнени "Over-the-Air" (онлайн). Също така, поради законово изискване, се налага еднократно съгласие за използване на лични данни, за да може данните, свързани с Over-the-Air актуализациите, да бъдат изпращане към автомобила. Как точно се случва и какви са предпоставките, за да бъдат осъществени, научете в следващите редове.

Повече за We Connect

Повече за Over-the-Air актуализациите

Мъж с таблет обяснява на жена, застанали пред спрял пред VW комплекс ID.3 автомобил

Сервизни актуалиации

Вие ще бъдете надлежно информирани от Вашия Volkswagen партьор, кога се налага да посетите сервиз, за да бъде изпълнена сервизна актуализация и как протича процеса на инсталация.

Повече за сервизните актуализации

Въпроси и отговори за ID. Software актуализациите

Ние имаме отговори на често задавани въпроси за софтуерните актуализации при ID. автомобилите и сме ги обобщили за Вас.

Към въпросите и отговорите за ID. Software Updates

Eine Frau blickt auf ihr Smartphone, ein Hund ist bei ihr

Може още да Ви интересува

Сервизен специалист на Volkswagen извършва тест на акумулатора с диагностично устройство.

Обслужване на електрически автомобили

Поддръжката и грижите за автомобил с електрическо задвижване се различава от тези при автомобилите с класически двигател с вътрешно горене. Въпреки това редовното обслужване в оторизиран сервиз е важно и не трябва да се пропуска.

VW Термопомпа

ID. технология

Запознайте се с иновативните технологии за електрическа мобилност на Volkswagen, както ѝ с технологичната основа, на която са базирани всички бъдещи ID. модели - модулната платформа за модели с електрическо задвиждане MEB.

Електрическият Volkswagen ID.4 с монтиран багажник за велосипеди на теглич.

Аксесоари за ID. модели

Оригиналните аксесоари на Volkswagen се произвеждат от висококачествени материали и се разработват паралелно с автомобила и посредством най-съвременните процеси на производителя. Открийте подходящите предложения за всеки ID. модел.

Имате въпроси или желаете да запишете час?

Намерете сега оторизиран сервиз на Volkswagen

Използвайте функцията за търсене и намерете на най-близкия до Вас оторизиран сервиз на Volkswagen. Запишете си час само с няколко клика на мишката по телефона или дирекно онлайн.

Инсталиране на Over-the-Air актуализации

С Over-the-Air актуализацията може да осъвремените автомобила си с различни видове функционалности:

  • Актуализиране с нови функции и подобрения на съществуващи In-Car приложения (напр. игри, услуги към автомобила);
  • Актуализация на системи за автомобила (напр. навигация);
  • Актуализация на In-Car Shop (напр. за нови функции, налични нови приложения);
  • Софтуерни актуализации (напр. за операционната система на автомобила).

Софтуерните актуализации са различни като обем. Моля, взимайте под внимание детайлната информация към наличната за Вашия автомобил актуализация. Тя се намира в изведетото съобщение или в бележките към изданието (Release Notes) в инфотеймънт системата.

Указание: Предпоставка за получаване на Over-the-Air актуализациите е наличитео We Connect договор.

Също така, поради законово изискване се налага еднократно съгласие за използване на лични данни, за да може данни, свързани с Over-the-Air актуализациите, да бъдат изпращане към автомобила. За да направите това, просто влезте в myVolkswagen с Вашия Volkswagen ID потребителски акаунт и се съгласите. Ако искате да промените съгласието си на по късен етап, можете да го направите във Вашия профил.

Първо се уверете, че Вашия автомобил е в онлайн режим. При ID. автомобили с версия на софтуера 3.0 или по-висока, впишете се като основен потребител на автомобила с Вашето Volkswagen ID.

  • Изберете от стартовия екран онлайн режим
  • Изберете от екрана на инфотеймънт системата икона "Setup"
  • Изберете персонални настройки
  • Изберете "Vehicle/Usage Data"

Наличните актуализации се изтеглят автоматично по време на шофиране, ако автомобилът се намира в онлайн режим. Свалянето и инсталирането на актуализациите не водят до допълнителни разходи за данни. Вашият ID. Ви информира чрез инфотейнмънт системата веднага, щом системната актуализация е налична.

  1. След приключване на Вашето пътуване спрете безопасно ID. автомобила си и задействайте паркинг спирачката. Изключете от контакт. Уверете се, че разполагате със стабилна връзка с интернет.
  2. Осигурете минимално ниво на заряд на батерията от 50% и след това извадете куплунга за зареждане. Уверете се, че всички прозорци са затворени.
  3. От началния екран изберете опцията "Налична актуализация", за да стартирате инсталирането на актуализацията. Провререте, дали автомобилът е в онлайн режим.
  4. На екрана на системата може да изберете меню "Повече информация", за да се запознаете с документацията на актуализацията. Моля, прочетете внимателно съдържанието, преди да продължите процеса на инсталиране. В случай че е необходимо да изпълните друго условие (напр. да затворите прозорците), ще бъдете информирани от инфотеймънт системата преди старта на инсталацията.
  5. Когато прочетете документацията на актуализацията и не се изисквят допълнителни действия, натиснете бутон "Инсталиране".
  6. Ако получите съобщение на инфотеймънт системата във Вашия ID. за актуализация на инсталационна информация, след прочитане натиснете "Oк" и стартирайте с инсталирането на софтуерната актуализация.
  7. Инсталацията започва веднага, щом слезете и заключите автомобила.
  8. Ако в рамките на първите две минути след заключването отворите Вашия ID., инсталацията ще бъде прекратена. По време на инсталирането на актуализацията не може да използвате или зареждате автомобила.
  9. Веднага, след като инсталирането приключи, ще бъдете информирани на екрана на инфотеймънт системата, че е необходимо да въведете основен потребител.

Забележка: Връщането към предходна софтуерна версия не е възможно.

Вие ще може да се възползвате от новите и подобрени функционалности. Volkswagen Ви пожелава много радост от шофирането и приятно пътуване с Вашия ID. автомобил.

В предишните софтуерни версии активирането на онлайн режима в автомобила автоматично позволяваше изпращането или споделянето на данни за местоположението на автомобила и данни за използването на автомобила - без възможност за индивидуален избор на Вашите предпочитания за изпращане или споделяне на тези данни. От софтуерна актуализация версия 3.0 вече е възможно да активирате онлайн режим и след това индивидуално да изберете предпочитаните от Вас настройки за споделяне на генерирани от автомобила данни (данни за автомобила/използването му, данни за местоположение, Car2X данни).

За да поддържате автомобила си онлайн, имате възможност да решите сами кои данни искате да изпратите или споделите (с изключение на законово изискваните функции като eCall). За да може да получавате Over-the-Air актуализациите, трябва Vehicle/Usage Data да бъдат активирани в персоналните настройки.

Моля, обърнете внимание, че по време на инсталирането на софтуерните актуализации, автомобилът не може да се използва. Прочетете внимателно бележките към изданието (Release Notes), за да се запознаете със съдържанието на актуализацията, преди да стартирате инсталирането.

Пояснителни бележки от Volkswagen

Показаните на изображенията превозни средства могат да се различават в някои детайли от актуалните, предназначени за България доставки. Част от показаното представлява допълнително оборудване, което се доставя срещу доплащане. Всички посочени цени са необвързващо препоръчителни, некартелни и ориентировъчни цени, включващи 20% ДДС и транспортни разходи. Фиксиран обменен курс: 1 € = 1,95583 лв. За допълнителна информация относно серийното и допълнителното оборудване, най-учтиво ви молим да се обърнете към най-близкия дилър на Volkswagen. Възможни са грешки и промени в цените.