Eine Volkswagen Technikerin erklärt einem Kunden das Display in einem ID.
Eine Volkswagen Technikerin erklärt einem Kunden das Display in einem ID.

ID. Software Updates

Актуализациите на софтуера са важни, за да поддържат електрическия си автомобил винаги в кондиция. Научете повече тук за наличните актуализации и предишните версии.

Защо актуализациите на софтуера са важни?

С провеждането на актуализациите се грижите Вашето ID. да бъде винаги в актуално състояние и дори след покупка да разполагате с всички актуалини версии на софтуера. За изпълнението на актуализациите е необходимо наличието на We Connect договор.

  • Оптимизации
  • Функционални подобрения
  • Предпоставка за нови приожения, като например In-Car Shop
  • Предпоставка за последващи актуализации на софтуера

Също така, поради законово изискване, се налага еднократно съгласие за използване на лични данни в приложението myVolkswagen, за да може данните, свързани с Over-the-Air актуализациите, да бъдат изпращане към автомобила.

VW ID. по извънградски път

Провеждане на софтуерни актуализации

Според вида на актуализацията, някои от тях могат да бъдат предоставени за изпълнение Over-the-Air (онлайн), а за други да е необходимо да се посети Volkswagen оторизиран сервиз. Информация за начина на осъществяване се предоставя при всяка актуализация.

Жена седи в VW ID. и избира менюта от инфотеймънт системата

Over-the-Air Актуализация

Някои софтуерни актуализации могат да бъдат изпълнени "Over-the-Air" (онлайн). Също така, поради законово изискване, се налага еднократно съгласие за използване на лични данни, за да може данните, свързани с Over-the-Air актуализациите, да бъдат изпращане към автомобила. Как точно се случва и какви са предпоставките, за да бъдат осъществени, научете в следващите редове.

Повече за We Connect

Повече за Over-the-Air актуализациите

2 Frauen vor einem Volkswagen Autohaus

Сервизни актуалиации

Вие ще бъдете надлежно информирани от Вашия Volkswagen партьор, кога се налага да посетите сервиз, за да бъде изпълнена сервизна актуализация и как протича процеса на инсталация.

Повече за сервизните актуализации

Налични ID. Software актуализации

ID. Software 3.7 Update

Ein Mann lehnt an einem Volkswagen ID. und blickt auf sein Smartphone.

Over-the-Air актуализация

С версия на ID. Software 3.7 се позволява „Двупосочен пренос на енергия“. Освен това ще се възползвате от други оптимизации, като например от подобрения в динамиката на задвижването.

ID. Software 3.2 Update

Поглед отгоре на VW ID., жена се е облегнала на предния капак

Сервизна актуализация

С ID. Software 3.2 ще се възползвате от нови функции, автомобила ще има възможност да импортира предварително планирани маршрути и дестинации, както и ще се направят подобрения в областта на персонализацията.

Повече за ID. Software 3.2 Update

ID. Software 3.1 Update

Мъж със смарт телефон облегнат на ID. Buzz

Сервизна актуализация

Със Software 3.1 Volkswagen предоставя нови функции и подобрения, които могат да подобрят комфорта и да спестят време при използване.

Повече за ID. Software 3.1 Update

ID. Software 3.0 Update

Жена седи при отворена врата в VW ID.

Сервизна актуализация

С ID. Software 3.0 ще се възползвате от допълнителни функционалности и оптимизации, като например подобрения в управлението на зареждането и енергията, подобрения в навигационните функции, гласовото управление и още.

Повече за ID. Software 3.0 Update

ID. Software 2.4 Update

Eine VW Service Technikerin übergibt die Fahrzeugschlüssel an einen Mann mit Kind

Сервизна актуализация

Сервизната ID. софтуерна актуализация версия 2.4 и нова 12V акумулаторна батерия са налични за Вас безплатно. Изпълнението й ще допринесе за намаляването на консумацията на енергия чрез оптимирано термично управление.

Повече за ID. Software 2.4 Update

Предходни софтуерни версии

Ein Mann  blickt auf sein Smartphone

Въпроси и отговори за ID. Software актуализациите

Ние имаме отговори на често задавани въпроси за софтуерните актуализации при ID. автомобилите и сме ги обобщили за Вас.

Към въпросите и отговорите за ID. Software Updates

Eine Frau blickt auf ihr Smartphone, ein Hund ist bei ihr

Може още да Ви интересува

Имате въпроси или желаете да запишете час?

Намерете сега оторизиран сервиз на Volkswagen

Използвайте функцията за търсене и намерете на най-близкия до Вас оторизиран сервиз на Volkswagen. Запишете си час само с няколко клика на мишката по телефона или дирекно онлайн.

Инсталиране на Over-the-Air актуализации

С Over-the-Air актуализацията може да осъвремените автомобила си с различни видове функционалности:

  • Актуализиране с нови функции и подобрения на съществуващи In-Car приложения (напр. игри, услуги към автомобила);
  • Актуализация на системи за автомобила (напр. навигация);
  • Актуализация на In-Car Shop (напр. за нови функции, налични нови приложения);
  • Софтуерни актуализации (напр. за операционната система на автомобила).

Софтуерните актуализации са различни като обем. Моля, взимайте под внимание детайлната информация към наличната за Вашия автомобил актуализация. Тя се намира в изведетото съобщение или в бележките към изданието (Release Notes) в инфотеймънт системата.

Указание: Предпоставка за получаване на Over-the-Air актуализациите е наличитео We Connect договор.

Също така, поради законово изискване се налага еднократно съгласие за използване на лични данни, за да може данни, свързани с Over-the-Air актуализациите, да бъдат изпращане към автомобила. За да направите това, просто влезте в myVolkswagen с Вашия Volkswagen ID потребителски акаунт и се съгласите. Ако искате да промените съгласието си на по късен етап, можете да го направите във Вашия профил.

Първо се уверете, че Вашия автомобил е в онлайн режим. При ID. автомобили с версия на софтуера 3.0 или по-висока, впишете се като основен потребител на автомобила с Вашето Volkswagen ID.

  • Изберете от стартовия екран онлайн режим
  • Изберете от екрана на инфотеймънт системата икона "Setup"
  • Изберете персонални настройки
  • Изберете "Vehicle/Usage Data"

Наличните актуализации се изтеглят автоматично по време на шофиране, ако автомобилът се намира в онлайн режим. Свалянето и инсталирането на актуализациите не водят до допълнителни разходи за данни. Вашият ID. Ви информира чрез инфотейнмънт системата веднага, щом системната актуализация е налична.

  1. След приключване на Вашето пътуване спрете безопасно ID. автомобила си и задействайте паркинг спирачката. Изключете от контакт. Уверете се, че разполагате със стабилна връзка с интернет.
  2. Осигурете минимално ниво на заряд на батерията от 50% и след това извадете куплунга за зареждане. Уверете се, че всички прозорци са затворени.
  3. От началния екран изберете опцията "Налична актуализация", за да стартирате инсталирането на актуализацията. Провререте, дали автомобилът е в онлайн режим.
  4. На екрана на системата може да изберете меню "Повече информация", за да се запознаете с документацията на актуализацията. Моля, прочетете внимателно съдържанието, преди да продължите процеса на инсталиране. В случай че е необходимо да изпълните друго условие (напр. да затворите прозорците), ще бъдете информирани от инфотеймънт системата преди старта на инсталацията.
  5. Когато прочетете документацията на актуализацията и не се изисквят допълнителни действия, натиснете бутон "Инсталиране".
  6. Ако получите съобщение на инфотеймънт системата във Вашия ID. за актуализация на инсталационна информация, след прочитане натиснете "Oк" и стартирайте с инсталирането на софтуерната актуализация.
  7. Инсталацията започва веднага, щом слезете и заключите автомобила.
  8. Ако в рамките на първите две минути след заключването отворите Вашия ID., инсталацията ще бъде прекратена. По време на инсталирането на актуализацията не може да използвате или зареждате автомобила.
  9. Веднага, след като инсталирането приключи, ще бъдете информирани на екрана на инфотеймънт системата, че е необходимо да въведете основен потребител.

Забележка: Връщането към предходна софтуерна версия не е възможно.

Вие ще може да се възползвате от новите и подобрени функционалности. Volkswagen Ви пожелава много радост от шофирането и приятно пътуване с Вашия ID. автомобил.

В предишните софтуерни версии активирането на онлайн режима в автомобила автоматично позволяваше изпращането или споделянето на данни за местоположението на автомобила и данни за използването на автомобила - без възможност за индивидуален избор на Вашите предпочитания за изпращане или споделяне на тези данни. От софтуерна актуализация версия 3.0 вече е възможно да активирате онлайн режим и след това индивидуално да изберете предпочитаните от Вас настройки за споделяне на генерирани от автомобила данни (данни за автомобила/използването му, данни за местоположение, Car2X данни).

За да поддържате автомобила си онлайн, имате възможност да решите сами кои данни искате да изпратите или споделите (с изключение на законово изискваните функции като eCall). За да може да получавате Over-the-Air актуализациите, трябва Vehicle/Usage Data да бъдат активирани в персоналните настройки.

Моля, обърнете внимание, че по време на инсталирането на софтуерните актуализации, автомобилът не може да се използва. Прочетете внимателно бележките към изданието (Release Notes), за да се запознаете със съдържанието на актуализацията, преди да стартирате инсталирането.

Disclaimer от Volkswagen

Показаните на изображенията превозни средства могат да се различават в някои детайли от актуалните, предназначени за България доставки. Част от показаното представлява допълнително оборудване, което се доставя срещу доплащане. Всички посочени цени са необвързващо препоръчителни, некартелни и ориентировъчни цени, включващи 20 % ДДС и транспортни разходи. За допълнителна информация относно серийното и допълнителното оборудване, най-учтиво ви молим да се обърнете към най-близкия дилър на Volkswagen. Възможни са грешки и промени в цените.