1) За да използвате услугите Car-Net е необходимо да притежавате Volkswagen ID потребителски профил и да се регистрирате с валидни потребителско име и парола. В допълнение трябва да бъде сключен индивидуален онлайн договор с Volkswagen AG. За да можете да използвате услугите през целия срок на договора, имате на разположение период от 90 дни след предаването на автомобила, за да регистрирате автомобила на адрес portal.volkswagen-we.com. Ако се регистрирате по-късно, продължителността на безплатния период ще бъде съответно намалена. Използването на мобилните онлайн услуги на Car-Net е възможно само при наличие на вградена интернет-връзка. Свързаните с това разходи за пренос на данни на територията на Европа се поемат от Volkswagen AG в рамките на мрежовото покритие с изключение на услугите уебрадио и хибрид радио. За използването на услугите уебрадио и хибрид радио, както и на WLAN-Hotspot на територията на множество държави в Европа в рамките на мрежовото покритие, е възможно да бъдат таксувани допълнителни пакети данни от външния доставчик на мобилни услуги "Cubic Telecom". Информация за условията, цените и покритието можете да откриете на адрес vw.cubictelecom.com. Като алтернатива използването на услугите уебрадио и хибридно радио е възможно и чрез мобилно външно устройство (например смартфон) при налична възможност съответното устройство да бъде използвано като мобилен WLAN Hotspot. В този случай изпълнението на услугите е възможно единствено при наличието на договор между вас и вашия доставчик на мобилни услуги и в рамките на мрежовото покритие на съответния оператор. При използване на пакети мобилни данни е възможно, в зависимост от вашия договор с мобилния ви оператор и най-вече в чужбина, да бъдат начислени допълнителни такси (например при използване на роуминг). За използването на безплатното приложение We Connect App е необходимо наличието на смартфон със съвместима операционна система iOS или Android, както и SIM-карта с функция за пренос на данни и съответен договор между вас и мобилен оператор. Наличието на описаните в пакетите отделни услуги от Car-Net ("Guide & Inform Premium" и "Security & Service") може да варира в зависимост от конкретната държава, конкретния автомобил и неговото оборудване. Услугите са достъпни за периода, посочен в договора и могат да бъдат обект на промени по време на договора или да бъдат прекратени. Повече и по-подробна информация можете да откриете на адрес portal.volkswagen-we.com или при вашия дилър на Volkswagen. Информация за тарифите за мобилни услуги можете да откриете при вашия мобилен оператор.

2) Необходима е регистрация в портала на "Cubic Telecom", като автомобилът трябва да има активен лиценз We Connect Plus и пакет услуги "Streaming & Internet", който се предлага само за инфотейнмънт системите Ready 2 Discover, Discover Media или Discover Pro. Регистрацията на автомобила е еднократна, важи за автомобили без предварително резервирани пакети данни и не може да се прехвърля на други превозни средства. Безплатният обем от данни в размер на 1 GB може да се активира в рамките на 12 месеца след момента на предаване на автомобила и да се използва в рамките на до три месеца след активирането. Предложението е валидно до изчерпване на количествата. В сила са общите условия на "Cubic Telecom" https://vw.cubictelecom.com/en/termsAndConditions