Използването на Car-Net Guide & Inform е възможно само с опционалното оборудване "Discover Media" или "Discover Pro". Допълнително се нуждаете от мобилно крайно устройство (например смартфон), което поддържа възможността да служи за мобилен WiFi хотспот. Алтернативно може с предлагания като опция интерфейс за мобилен телефон "Premium" да се използва мобилен телефон с Remote SIM Access Profile (rSAP) или SIM карта с опции за телефония и пренос на данни. Услугите Guide & Inform са налични само с настоящ или отделно сключен договор за мобилни услуги между Вас и Вашия мобилен оператор и само в рамките на покритието на съответната мобилна мрежа. Чрез получаването на пакети с данни от интернет, в зависимост от Вашия мобилен план, и най-вече в чужбина, могат да възникнат допълнителни разходи (например такси за роуминг). Поради обема на използваните мобилни данни в рамките на употребата на услугите Car-Net препоръчваме договарянето на твърдо фиксирана такса за данни с Вашия мобилен оператор! За използването на Car-Net се сключва онлайн отделен договор с Volkswagen AG. Клиентът разполага с 90 дни след предаване на автомобила, за да го регистрира на www.volkswagen.com/car-net. Наличието на услугите Car-Net може да е различно в различните страни. Тези услуги се предлагат за срока на договора и тяхното съдържание може да претърпи промени по време на този срок.Повече информация за Car-Net ще получите на www.volkswagen.com/car-net и от Вашия Volkswagen партньор, а информация за условията на Вашия мобилен план - от Вашия мобилен оператор.